Friendly but Firm – Unsere Haltung in Seminaren

Friendly but Firm ist mehr als ein Motto – es ist unsere grundlegende Haltung, die alle Seminare prägt. Sie verbindet Respekt, Sicherheit und klare Regeln zu einem wirksamen Lern- und Schutzkonzept.


Friendly – Wertschätzend und empathisch

  • Wir begegnen jedem Menschen mit Respekt, Aufmerksamkeit und Verständnis.

  • Zuhören, erklären und unterstützen stehen im Mittelpunkt.

  • Konflikte werden nicht mit Angst oder Strafe gelöst, sondern durch klare Kommunikation und Begleitung.

  • Ziel ist es, Vertrauen zu schaffen und eine sichere Lernumgebung zu ermöglichen.


 

Firm – Klar und konsequent

  • Regeln und Grenzen werden transparent, fair und nachvollziehbar vermittelt.

  • Die Sicherheit aller Teilnehmer hat höchste Priorität.

  • Konsequentes Handeln bedeutet Verlässlichkeit und Schutz, nicht Härte.

  • Eigenschutz ist erlaubt – Flucht oder Abstand sind legitime Maßnahmen zur Deeskalation.


Friendly but Firm in der Praxis

  • Unsere Seminare vermitteln, wie Struktur, Regeln und Transparenz Sicherheit schaffen.

  • Teilnehmer lernen Selbstkontrolle, Verantwortung und Handlungskompetenz, ohne dass Angst oder Unsicherheit entsteht.

  • Freundlichkeit und Konsequenz werden so kombiniert, dass Respekt, Sicherheit und Selbstwirksamkeit spürbar werden.


Warum es funktioniert

  • Menschen reagieren auf klar kommunizierte Grenzen weniger mit Widerstand.

  • Gleichzeitig reduziert Freundlichkeit Angst und Aggression.

  • Teilnehmer erkennen: Regeln schützen, sie bestrafen nicht (hier sehe ich auch die Teilnehmer im AGT)


Kurz gesagt:

Friendly but Firm bedeutet: Mit Respekt führen, klare Grenzen setzen, Sicherheit schaffen und Vertrauen geben. Es ist die Haltung, die unsere Seminare trägt und der rote Faden, nach dem Übungen, Trainings und Rollenspiele gestaltet sind.

 

 

Uwe Richert
Zertifizierter Antigewalttrainer & Fachcoach für Deeskalationsmanagement
🌐 www.prae-vention.de